現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化作為企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識和經(jīng)營理念的一種綜合體，已成為企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。黨的十八屆三中全會強調(diào),緊緊圍繞建設(shè)社會主義核心價值體系、社會主義文化強國深化文化體制改革,加快完善文化管理體制和文化生產(chǎn)經(jīng)營機制,建立健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系、現(xiàn)代文化市場體系,推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。作為建筑企業(yè)，如何加強企業(yè)文化建設(shè)，推進企業(yè)文化管理，創(chuàng)新企業(yè)精神和理念，是新的歷史條件下提升企業(yè)綜合競爭實力的重要課題，也是一項值得認真思考的問題。

一、企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念

現(xiàn)代比較管理學(xué)認為，企業(yè)本身就是一種文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，都是以人為中心，塑造員工行為和企業(yè)發(fā)展的規(guī)范和理念，即企業(yè)核心價值觀，這也是企業(yè)軟實力中重要的因素。企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，是企業(yè)正常運行和持續(xù)發(fā)展的基石。

1、外圍層的企業(yè)文化，也稱物質(zhì)層企業(yè)文化。這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象，是企業(yè)文化升華發(fā)展形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ)。如企業(yè)的經(jīng)濟效益、員工收入、社會責(zé)任、形象標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、企業(yè)獎牌、紀(jì)念品等，是企業(yè)文化發(fā)展的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)和審美意識。施工企業(yè)通過建設(shè)一批精品工程、獲得一批獎牌獎?wù)?、?chuàng)造一批工法工藝，在取得良好經(jīng)濟效益的同時，推出了企業(yè)的形象和品牌，也涌現(xiàn)出一大批先進人物，使企業(yè)文化植根于一片肥沃豐厚的土壤生根發(fā)芽、開花結(jié)果，從而更好地推動了企業(yè)文化的發(fā)展。

2、中間層的企業(yè)文化，也稱制度層企業(yè)文化。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。它規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實踐角度看，企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)中通過摸索總結(jié)出的各項規(guī)章制度，通過開展活動的形式來進行推廣和傳播，從而倡導(dǎo)和要求企業(yè)員工自覺遵守。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長時間得到企業(yè)員工的認同，而作為“規(guī)章制度”，則會大大加速企業(yè)文化的認同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中，特別是員工在認同過程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會催生新制度的產(chǎn)生，從而進一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。公司在項目施工管理中，除了遵照國家和行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)外，對施工質(zhì)量、進度、成本以及人事、物資、財務(wù)等管理精雕細琢，出臺了各種適合公司發(fā)展實際的規(guī)章制度，是企業(yè)運行中全體員工須遵守的行動指南。具代表的就是公司《工程項目管理制度范本》幾經(jīng)修改完善，內(nèi)容翔實，有前瞻性，操作性強，這些都為企業(yè)管理奠定了堅實基礎(chǔ)。

3、核心層的企業(yè)文化，即精神層企業(yè)文化，是企業(yè)精神和員工理念的深層，是滲透于企業(yè)職工共同信守的意識形態(tài)，是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的。包括理想信念、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企業(yè)文化賦予企業(yè)和員工以理想憧憬和思想素養(yǎng)，給日常工作以高遠意義，是激發(fā)創(chuàng)造力的源頭和動力。像中鐵一局“誠信創(chuàng)新，的企業(yè)精神、“精細效率、唯實唯美”的企業(yè)作風(fēng)和“追求優(yōu)越是我們的人生品格”的企業(yè)價值觀以及六大文化(誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、廉潔、和諧)建設(shè)等都是在多年磨礪中提煉的。只有將次扎實地付諸于實踐中，必將為企業(yè)又好又快發(fā)展起到強大的文化支撐和精神動力。

二、企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭實力的核心內(nèi)容

企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力，特別是一線項目文化建設(shè)，對于企業(yè)發(fā)展有著巨大的推動作用。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是實現(xiàn)三大效益，即經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益，而三大效益則是企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)。兩者是相輔相成、相得益彰的。

1、企業(yè)文化是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的精神動力。企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。它能有效地促進企業(yè)管理重要目標(biāo)的實現(xiàn)，將企業(yè)價值的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)有機結(jié)合起來。通過中鐵股份公司倡導(dǎo)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等建設(shè)，使企業(yè)管理更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，企業(yè)凝聚力戰(zhàn)斗力進一步增強。集團公司倡導(dǎo)的“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、廉潔、和諧”六大文化建設(shè)，四公司倡導(dǎo)的“人際關(guān)系簡單、干部作風(fēng)正派、經(jīng)濟關(guān)系明晰“三大優(yōu)良傳統(tǒng)以及“干好工作是基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)和諧是關(guān)鍵、三大效益是目標(biāo)、團隊精神是保障”項目管理四項工作方針，都在施工實踐中發(fā)揮了不可替代的作用，領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)清氣正，職工隊伍士氣高漲，是企業(yè)取得良好經(jīng)濟效益的精神保證和思想源泉。

2、企業(yè)文化是企業(yè)取得社會效益的重要載體。企業(yè)塑造良好的社會效益，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場和社會的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，良好的社會效益是一個企業(yè)的無價之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素。因此，企業(yè)為社會鑄建精品工程、履行社會責(zé)任和義務(wù)、參與社會活動，這些都是企業(yè)文化在樹立企業(yè)形象、品牌和無形資產(chǎn)的重要戰(zhàn)略，并通過企業(yè)文化這個重要載體來系統(tǒng)地規(guī)劃實施，擴大企業(yè)的社會效益和影響。公司在109隧道搶險、援助康縣民房建設(shè)、參與地方社會活動等都取得了良好的社會效益。通過深入宣傳和挖掘，提煉出了企業(yè)在社會活動中的追求和作風(fēng)，樹立了形象，打響了名片，也進一步展示了企業(yè)文化在社會效益上的巨大作用。

3、企業(yè)文化是企業(yè)獲得人才效益的思想保證。當(dāng)今的企業(yè)競爭，不再僅僅是產(chǎn)品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)大的資源。企業(yè)文化作為以人為本的具競爭力的管理方式，通過建立一種共同的價值觀和企業(yè)精神，為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。施工企業(yè)大部分職工都在施工一線，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，大限度地統(tǒng)一職工的思想和行動，發(fā)揮廣大職工的聰明才智，是項目文化建設(shè)的思想指南。公司在企業(yè)文化建設(shè)中，以干一項工程、樹一座豐碑、培養(yǎng)一批人才為出發(fā)點，通過鍛煉、培訓(xùn)、引進等方式打造了一大批高素質(zhì)人才和優(yōu)異團隊。同時以竇鐵成等先進人物為榜樣，加大宣傳力度，鼓勵職工自覺學(xué)習(xí)、提高技能，給廣大職工以施展技能的平臺，不斷激發(fā)和引導(dǎo)職工的創(chuàng)造力，發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力。

4、企業(yè)文化建設(shè)是提高項目管理水平的有效途徑。突出企業(yè)文化建設(shè)是提高項目管理水平的直接、有效途徑和根本保證，是推動企業(yè)文化在生產(chǎn)一線落地生根的重要舉措，是增強企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)工程，是打好施工生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)的迫切需要，是深化項目黨建思想政治工作和深化企業(yè)改革的必然要求。

近幾年，中鐵一局四公司嚴(yán)格按照《中國中鐵企業(yè)文化手冊》和《中鐵一局企業(yè)文化手冊》的標(biāo)準(zhǔn)要求，將項目文化建設(shè)達標(biāo)工作與項目各項管理工作有機結(jié)合起來，取得了非常好的效果。中鐵一局倡導(dǎo)的誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、廉潔、和諧六大文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，誠信文化是核心，責(zé)任文化是關(guān)鍵，文化是支撐，創(chuàng)新文化是靈魂，廉潔文化是保障，和諧文化是目標(biāo)。在項目管理過程中，將六大文化建設(shè)內(nèi)容與項目管理中的管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化四個方面內(nèi)容相互融合在一起，以誠信文化建設(shè)促進人員配備標(biāo)準(zhǔn)化，以和創(chuàng)新文化建設(shè)促進過程控制標(biāo)準(zhǔn)化，以責(zé)任文化建設(shè)促進管理制度標(biāo)準(zhǔn)化，以廉潔和和諧文化建設(shè)促進現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，有效地促進企業(yè)文化建設(shè)和項目各項管理工作的有機統(tǒng)一。

特別是四公司在充分展示中國中鐵、中鐵一局企業(yè)文化理念、竇鐵成精神、抗震搶險精神的基礎(chǔ)上，將四公司兩條管理理念、三大優(yōu)良傳統(tǒng)以及項目管理四項工作方針作為公司的特色文化進行宣傳展現(xiàn)，不但在四公司全體干部職工中產(chǎn)生了共鳴，而且在中鐵一局乃至社會上引起了反響，已經(jīng)得到了中鐵一局及四公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，從某種程度上對于提高項目管理水平具有地推動作用。

三、構(gòu)建企業(yè)優(yōu)異文化，提升企業(yè)核心競爭實力

企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵。只有不斷總結(jié)和改進企業(yè)文化發(fā)展的思路和方式，才能在新時期企業(yè)發(fā)展中不斷提升企業(yè)核心競爭實力。

1、以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。知識經(jīng)濟時代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。“以人為本”的企業(yè)價值觀，是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理企業(yè)、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中，包括利潤價值觀、經(jīng)營管理價值觀和社會互利價值觀。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，人聚則財聚，人才興則事業(yè)興。企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就須以提高職工的素質(zhì)為根本，把著眼點放在全體職工上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣，塑造企業(yè)形象擴大社會知名度。為此要大力做好黨建思想政治工作及黨群共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深入開展科學(xué)發(fā)展觀，加強學(xué)習(xí)型組織建設(shè);抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);提高項目整體管理水平和職工施工技術(shù)能力;強化質(zhì)量、效率、成本意識，崗位明確，責(zé)任到人，培育的經(jīng)營管理者和優(yōu)異的施工隊伍。同時要關(guān)心職工冷暖，改善職工工作和生活環(huán)境，大限度地激發(fā)職工的責(zé)任心、主動性和創(chuàng)造性。對員工充滿了愛的人文關(guān)懷才能推進企業(yè)文化始終保持生機和活力，這也是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。

2、完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況，同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同的方向發(fā)展。因此，影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，兩者是相互支撐、相互輔助的關(guān)系。企業(yè)的理念、目標(biāo)是什么，行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是什么?員工應(yīng)該做什么、怎么做、達到什么結(jié)果，企業(yè)都應(yīng)該在制度中有明確規(guī)定?？梢哉f，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程;企業(yè)制度落實的過程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，須建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，實現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。在制度文化建設(shè)中，要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實，建立科學(xué)的企業(yè)決策機制和人力資源開發(fā)機制，制定完善的企業(yè)運行規(guī)則和經(jīng)營管理制度，構(gòu)建精干效率的組織架構(gòu)，使各項工作銜接緊密，保證企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)。員工參與民主管理的程度越高。企業(yè)建立開放的溝通制度，可以及時了解員工的思想動態(tài)。同時，要強化監(jiān)督，規(guī)范管理行為，營造和諧的文化氛圍，建立企業(yè)管理良好的內(nèi)外環(huán)境。

3、創(chuàng)新發(fā)展，不斷開拓企業(yè)文化管理的新局面。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的軟實力，怎樣發(fā)揮其在經(jīng)營生產(chǎn)中的核心競爭力，就與時俱進，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中探索企業(yè)文化發(fā)展的新模式、新方法、新思路，提煉和總結(jié)共同的價值觀和思維方式，打造新時期企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)又好又快發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神保障。中鐵一局在企業(yè)60多年的發(fā)展歷程中，形成了建筑企業(yè)有的企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、管理理念、規(guī)章制度、工藝流程及員工守則、核心價值觀等。特別是在構(gòu)建誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、廉潔、和諧文化方面積累了豐厚的文化底蘊，既有傳統(tǒng)文化的傳承，又有新興文化的創(chuàng)新，深入到了企業(yè)黨政工團組織和現(xiàn)場施工管理的各個方面，使企業(yè)文化與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)，個性鮮明，特征明確。讓大家實實在在地感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理制度、管理行為和管理績效的變化，三大效益。使企業(yè)員工對企業(yè)管理、戰(zhàn)略、形象、品牌、愿景等產(chǎn)生深刻的認同感、歸屬感和自豪感，起到凝心聚力、團結(jié)和諧、攻堅克難的作用，從而促進企業(yè)達到基礎(chǔ)夯實、政通人和、管理有序、形象良好、顯著、創(chuàng)新發(fā)展的目的。

總之，構(gòu)建企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。優(yōu)異的企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)異的企業(yè)文化，而優(yōu)異的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、共同遵守和自覺貫徹。特別是我們建筑企業(yè)具有高風(fēng)險的特殊性，作為基層項目，在企業(yè)文化總體戰(zhàn)略的指引下，更要在施工生產(chǎn)中不斷總結(jié)提煉創(chuàng)新我們項目文化的新亮點、新模式、新內(nèi)涵，不斷推進誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、廉潔、和諧文化的高質(zhì)量建設(shè)，同時要加強宣傳工程建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進集體和典型人物，樹立和擴大企業(yè)形象和品牌。特別是要進一步突出依靠職工辦企業(yè)、辦好企業(yè)為職工的理念，努力將企業(yè)價值的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)有機結(jié)合起來，大限度地調(diào)動全體職工的主動性、創(chuàng)造性，不斷強化全體職工的責(zé)任感、使命感，使每一個職工認同企業(yè)、熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)，那么企業(yè)文化這棵大樹才能枝繁葉茂、萬年長青，也才能成為推動企業(yè)和諧穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的精神動力和力量源泉。